新型コロナウイルス感染予防対策について
平素よりOne Suite THE GRANDをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、下記の対策を行っております。
また、1月15日以降のご予約受付分より感染状況が落ち着くまでの間、
安心してご滞在頂くための措置と致しまして、ご宿泊いただける組数・人数を制限させていただきます。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
お客様へのお願い
  • 1、マスクの持参、館内での着用をお願いいたします。
  • 2、入館時（レストラン利用時）に、アルコール消毒、検温をお願いします。
  • 3、ホテル内でのソーシャルディスタンス確保の取り組みにご協力ください。
  • 4、体調がすぐれない場合は、速やかにスタッフまでお知らせください。
  • 以下に該当するお客様は滞在中の施設利用の制限、またはご宿泊をご遠慮いただく 場合がございます。
  • ・発熱（37.5度以上）、咳、頭痛など体調不良の症状がある方
  • ・過去14日以内に発熱・感冒症状で医療機関を受診または服薬などをされた方
  • ・過去14日以内に感染拡大地域に指定された国への渡航歴がある方
ホテル内の取り組み
  • 1、館内各所にアルコール消毒を設置しております。
  • 2、触れる機会が多い箇所は、備品などはその都度消毒しております。
  • 3、レストラン、プールなどご利用人数が多い場合には、人数制限をかけさせていただく場合がございます。
  • 4、フロントデスク、受付カウンターなどにスクリーンシールドを設置しております。
  • 5、従業員へはマスクの着用を義務付け、検温や手洗い、アルコール消毒などの実施を徹底しております。